TÉRMINOS Y CONDICIONES
PROGRAMA GALLO AHORRADOR
- Responsable.
El programa Gallo Ahorrador es implementado por Tiendas Tres B, S.A. de C.V. (la “Empresa”), quien opera establecimientos comerciales bajo, entre otras, la marca “Tiendas 3B” destinados a la venta de bienes y productos al público en general (“Tienda”).
- ¿Qué es Programa Gallo Ahorrador?
Es un esquema de beneficios donde toda persona que ingrese a cualquier Tienda Participante y pretenda realizar una compra, sin importe ni volumen mínimo de compra, adquirirá automáticamente, sin necesidad de registro ni costo alguno, la categoría de “Amigo Gallo” y tendrá derecho a participar en la obtención de descuentos en precio y/u otros beneficios cuando utilice medios de pago preferentes definidos por la Empresa, de conformidad con estos términos y condiciones (el “Programa” y/o el “Programa Gallo Ahorrador”).
- Tiendas Participantes
Participan en el Programa Gallo Ahorrador las Tiendas que exhiban la publicidad, señalización o comunicación correspondiente al Programa (las “Tiendas Participantes” y, en lo individual, una “Tienda Participante”).
Las tiendas operadas por la Empresa bajo la marca “Yema®” no participan en el Programa.
- Beneficio Gallo Ahorrador
Las personas con categoría Amigo Gallo que realicen el pago de su compra en una Tienda Participante utilizando efectivo o CoDi® obtendrán la categoría “Gallo Ahorrador”, y recibirán como beneficio la aplicación de un descuento al precio de los productos participantes, conforme a lo previsto en el numeral 5 y 6 de los presentes Términos y Condiciones (“Precio Gallo Ahorrador” y/o “Precio Gallo”).
La condición de Gallo Ahorrador se adquiere exclusivamente respecto de la compra pagada mediante efectivo o CoDi®, y se reflejará mediante la aplicación del Precio Gallo Ahorrador correspondiente a la transacción.
- Aplicación de beneficio
El Precio Gallo Ahorrador:
- Aplicará únicamente cuando el pago de la compra se realice en su totalidad mediante efectivo o CoDi®.
- Se verá reflejado automáticamente en el ticket de compra una vez que la compra sea liquidada.
- Ámbito de aplicación y horarios
El Programa Gallo Ahorrador será efectivo en todas las Tiendas Participantes a nivel nacional, durante todos los días del año dentro de su vigencia, en los horarios habituales de operación de cada Tienda Participante.
- Productos participantes
El Precio Gallo Ahorrador será informado al consumidor mediante etiquetas, señalización en tienda, publicidad o cualquier otro medio que permita identificar claramente el precio aplicable al Programa en los productos participantes (los “Productos Participantes”).
El Precio Gallo Ahorrador aplicará a los Productos Participantes disponibles para venta al público en la Tienda Participante al momento de la compra.
La disponibilidad, surtido, presentación y existencia de los Productos Participantes podrá variar entre Tiendas Participantes.
La Empresa podrá excluir productos de la aplicación del Programa, a su entera discreción, o bien, cuando existan restricciones legales, regulatorias, fiscales o condiciones operativas o contractuales aplicables al producto correspondiente, informándolo al consumidor a través de la señalización de precios y/o mediante los presentes términos y condiciones. Si el Precio Gallo Ahorrador no aparece publicado para un producto, se entenderá que ese producto no participa en el Programa.
Los productos de la categoría In & Out que se encuentran en la sección de “Los Irrepetibles” no serán Productos Participantes y están excluidos de este Programa, por lo que no contarán con un precio diferenciado.
En caso de existir discrepancias entre las etiquetas, señalización en tienda y/o publicidad exhibida en la Tienda Participante y la información contenida en materiales publicitarios en medios masivos respecto de un Producto Participante, prevalecerá la condición más favorable para el consumidor, de conformidad con la legislación aplicable.
- Acumulación con otras promociones
Los beneficios del Programa podrán acumularse con otras promociones únicamente cuando así se indique expresamente. En caso de no existir indicación expresa, aplicará únicamente la adquisición de la categoría de Amigo Gallo y/o la categoría Gallo Ahorrador con sus respectivos beneficios.
- Política de Devoluciones y Reembolsos.
De conformidad con lo previsto en los artículos 92 y 99 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, los Productos Participantes adquiridos en las Tiendas Participantes podrán ser devueltos conforme a la política de devolución de la Empresa; es decir, sin necesidad de ticket, sin explicaciones y entregando el empaque lleno o vacío, con las siguientes restricciones y requisitos:
- el reembolso siempre será realizado en efectivo, sin perjuicio de la forma de pago con la que se realizó la compra;
- la Empresa reembolsará al cliente el importe del Precio Gallo Ahorrador vigente para el Producto Participante al momento de la devolución; y
- si el cliente voluntariamente presenta el ticket de compra en el que conste que adquirió el Producto Participante a devolver con un precio aplicable a un medio de pago diverso de efectivo o CoDi®, le será reembolsado el importe efectivamente pagado por el Producto Participante devuelto.
- Programa gratuito
Las categorías Amigo Gallo y Gallo Ahorrador son gratuitas y no requieren registros ni pagos adicionales, ni generan obligaciones adicionales para los clientes.
- Vigencia
El Programa estará vigente por tiempo indeterminado. La Empresa podrá dar por terminado el Programa en cualquier momento, informándolo previamente a los consumidores por los medios que determine, incluyendo mediante el retiro de los materiales publicitarios, señalización o comunicación en las Tiendas Participantes que indiquen la vigencia del Programa y/o el retiro de la señalización que indique la disponibilidad de Precio Gallo Ahorrador para los Productos Participantes comercializados en las Tiendas Participantes.
- Modificaciones
La Empresa podrá modificar, actualizar o adicionar, total o parcialmente, los presentes términos y condiciones en cualquier momento, por razones operativas, comerciales, regulatorias o legales, y/o a su discreción, siempre que dichas modificaciones no contravengan la legislación aplicable.
Las modificaciones serán publicadas a través de los medios que la Empresa determine para tal efecto y surtirán efectos a partir de la fecha de su publicación, salvo que expresamente se señale una fecha distinta.
Cualquier cambio en los términos y condiciones no afectarán en los beneficios ya otorgados en compras realizadas con anterioridad al cambio correspondiente.
- Publicidad e información.
Los precios, beneficios y condiciones aplicables al Programa serán informados al consumidor de manera clara y visible en las Tiendas Participantes o mediante los medios de comunicación utilizados por la Empresa.
- Legislación Aplicable.
La Promoción se regirá por la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás disposiciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
- Aceptación.
La adquisición de productos al amparo del Programa implica la adhesión a los presentes términos y condiciones, sin perjuicio de los derechos que la legislación aplicable le reconoce al cliente.
- Atención al consumidor
Para cualquier duda, aclaración o comentario relacionado con este programa, los consumidores podrán enviar un correo electrónico a atencion@tiendas3b.com o comunicarse de lunes a viernes en un horario de 09:00 a 16:00 hrs. al teléfono 55-45-10-99-99.
Última actualización: 28 de septiembre de 2026